Umowa o wykonanie strony internetowej

§ 1. Przedmiot umowy

1. Wykonawca zaprojektuje, napisze teksty i wdroży stronę internetową Zamawiającego w zakresie pakietu: ……………………… (Wizytówka / Firmowa / Firmowa Plus / Lokalna / Regionalna / projekt indywidualny).
2. Szczegółowy zakres, czyli liczba stron objętych ceną pakietu (strona główna i podstrony, o których Zamawiający decyduje: usługi, o firmie, realizacje, kontakt), a dla firm z dojazdem także lista usług i miejscowości, stanowi załącznik nr 1 i jest ustalany przed rozpoczęciem prac.
3. W cenie pakietu zawarte są: projekt graficzny, teksty na wszystkie podstrony, wersja mobilna, formularz zapytań kierujący na adres e-mail Zamawiającego, konfiguracja pod wyszukiwarki, rejestracja domeny na dane Zamawiającego na pierwszy rok, hosting i certyfikat SSL przez pierwszy rok oraz zgłoszenie strony do Google.
4. Domena jest rejestrowana na Zamawiającego i pozostaje jego własnością niezależnie od dalszego przebiegu współpracy.

§ 2. Termin

1. Wykonawca przekaże Zamawiającemu link do gotowej strony w ciągu 72 godzin od otrzymania kompletu materiałów, przez które rozumie się informacje o firmie, zdjęcia oraz listę usług i lokalizacji. Dla pakietu Firmowa Plus termin wynosi 7 dni.
2. Bieg terminu rozpoczyna się z chwilą przekazania kompletu materiałów, a jeżeli Strony uzgodniły datę startu prac - z tą datą. Datę startu Wykonawca potwierdza w formie dokumentowej przed pierwszą płatnością.
3. Termin nie obejmuje projektów indywidualnych, w szczególności sklepów internetowych, systemów rezerwacji i aplikacji. Dla nich termin ustala się odrębnie przy wycenie.
4. Gwarancja terminu: jeżeli Wykonawca przekroczy termin z ust. 1, Zamawiający otrzymuje opiekę techniczną na drugi rok bez wynagrodzenia, w zakresie i o wartości określonych w § 3 ust. 3 dla wybranego pakietu.
5. Gwarancja szybkości: jeżeli w dniu przekazania strona nie uzyskuje wyniku zielonego w teście PageSpeed Insights (dane laboratoryjne, wersja mobilna), Wykonawca poprawia ją bez dodatkowego wynagrodzenia do czasu uzyskania tego wyniku. Gwarancja nie obejmuje spadków spowodowanych treściami, skryptami lub integracjami dodanymi przez Zamawiającego po odbiorze ani zmianą kryteriów przez Google.

§ 3. Wynagrodzenie i płatność

1. Wszystkie kwoty są kwotami netto. Faktura wystawiana jest przez platformę Useme do każdej z rat.
2. Gwarancja 50/50: jeżeli po wykonaniu poprawek zgłoszonych w trybie § 4 gotowa strona nie odpowiada Zamawiającemu, Zamawiający nie płaci drugiej raty, a Wykonawca nie przekazuje strony do publikacji. Pierwsza rata pokrywa pracę już wykonaną, rezerwację terminu oraz zakupione na rzecz Zamawiającego domenę i hosting.
3. Pierwszy rok opieki technicznej zawarty jest w cenie pakietu. Od drugiego roku Zamawiający może korzystać z opieki technicznej Wykonawcy, obejmującej: przedłużenie domeny (zarejestrowanej na Zamawiającego), hosting i certyfikat SSL, kopie zapasowe, aktualizacje i bezpieczeństwo, nadzór nad działaniem strony i formularza wraz z naprawą błędów, pomoc mailową przy panelu do edycji oraz drobne zmiany treści na prośbę Zamawiającego bez limitu ich liczby: teksty w istniejących sekcjach, zdjęcia, cennik, godziny, dane kontaktowe, dodanie realizacji lub opinii w istniejącym układzie. Opłata roczna netto zależy od pakietu: Wizytówka 530 zł, Firmowa 720 zł, Firmowa Plus 890 zł, Lokalna 980 zł, Regionalna 1 250 zł. Korzystanie z opieki nie jest wymagane.
4. Opieka techniczna nie przedłuża się automatycznie. Przed końcem opłaconego okresu Wykonawca przypomina Zamawiającemu o terminie. Jeżeli Zamawiający nie przedłuża opieki, Wykonawca bez dodatkowej opłaty przenosi stronę na hosting wskazany przez Zamawiającego, a domenę Zamawiający przedłuża bezpośrednio u rejestratora. Opieka nie obejmuje nowych podstron, nowych sekcji ani przebudowy układu strony; te prace Wykonawca wycenia osobno przed rozpoczęciem, według stawek z § 4.

§ 4. Poprawki i odbiór

1. Przez 14 dni od przekazania linku do gotowej strony Zamawiający może zgłaszać poprawki bez ograniczenia ich liczby i bez dodatkowych opłat. Dotyczy to treści, kolejności sekcji, zdjęć i kolorystyki.
2. Poprawki nie obejmują rozszerzenia zakresu, w szczególności dodania podstron ponad liczbę ustaloną w załączniku nr 1. Takie rozszerzenie wyceniane jest według cennika z dnia zamówienia: 199 zł netto za podstronę pisaną od zera i 149 zł netto za podstronę lokalną (usługa + miejscowość). Te same stawki obowiązują po odbiorze strony. Dodanie jednej miejscowości oznacza tyle podstron, ile usług obejmuje załącznik nr 1.
3. Odbiór następuje z chwilą pisemnej akceptacji Zamawiającego, przy czym wystarczy wiadomość e-mail, albo z chwilą opublikowania strony na docelowej domenie na wniosek Zamawiającego.
4. Po okresie z ust. 1 drobne zmiany treści (teksty w istniejących sekcjach, zdjęcia, cennik, godziny, dane kontaktowe, dodanie realizacji lub opinii w istniejącym układzie) Wykonawca wprowadza na prośbę Zamawiającego w ramach opieki technicznej z § 3 ust. 3, bez limitu ich liczby; Zamawiający może je też wprowadzać samodzielnie w panelu do edycji. Nowe podstrony, nowe sekcje i przebudowa układu realizowane są na podstawie odrębnej wyceny przedstawionej przed rozpoczęciem prac.

§ 5. Prawa do strony

1. Z chwilą zapłaty pełnego wynagrodzenia Zamawiający nabywa autorskie prawa majątkowe do wykonanej strony, w tym do układu graficznego, tekstów i kodu, na następujących polach eksploatacji: utrwalanie i zwielokrotnianie dowolną techniką, publiczne udostępnianie w sieci Internet, wprowadzanie zmian i opracowań oraz przeniesienie praw na osobę trzecią. Tryb przeniesienia praw opisuje § 9 ust. 3.
2. Wykonawca przekazuje Zamawiającemu komplet plików źródłowych na żądanie i pomaga w przeniesieniu strony na wskazany hosting lub repozytorium, bez dodatkowej opłaty za samo przeniesienie.
3. Umowa nie zawiera okresu wypowiedzenia ani zobowiązania do dalszej współpracy. Zaprzestanie korzystania z opieki technicznej nie wpływa na prawa Zamawiającego do strony.
4. Wykonawca może umieścić w stopce strony dyskretny podpis „Realizacja: meetcosta” wraz z odnośnikiem. Zamawiający może wnieść sprzeciw, a wówczas podpis nie zostaje umieszczony.
5. Wykonawca może posługiwać się wykonaną stroną jako referencją, w szczególności prezentować jej zrzut ekranu i adres. Zamawiający może to wyłączyć, składając oświadczenie przed odbiorem.

§ 6. Obowiązki Zamawiającego

1. Zamawiający przekazuje materiały niezbędne do wykonania strony oraz oświadcza, że dysponuje prawami do przekazanych zdjęć, logo i treści.
2. Zamawiający wskazuje jedną osobę do kontaktu i akceptacji.
3. Opóźnienie w przekazaniu materiałów przesuwa termin z § 2 o czas opóźnienia.

§ 7. Czego umowa nie obejmuje

Dla jasności obu stron, umowa nie obejmuje i Wykonawca nie gwarantuje:

• osiągnięcia określonych pozycji w wynikach wyszukiwania, ponieważ zależą one od Google i konkurencji, a nie od Wykonawcy;
• określonej liczby zapytań, telefonów ani przychodu Zamawiającego;
• zaindeksowania wszystkich podstron przez wyszukiwarki, ponieważ jest to decyzja operatora wyszukiwarki;
• prowadzenia kampanii reklamowych, mediów społecznościowych ani pozycjonowania stron innych niż wykonana.

§ 8. Dane osobowe

1. Strony przetwarzają dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania umowy.
2. Zasady przetwarzania danych przekazanych przez Zamawiającego przez formularz kontaktowy opisuje polityka prywatności dostępna pod adresem meetcosta.com/polityka-prywatnosci.
3. Jeżeli w ramach prac Wykonawca uzyska dostęp do danych osobowych, za które administratorem jest Zamawiający, Strony zawrą odrębną umowę powierzenia przetwarzania danych.

§ 9. Rozliczenie i forma zawarcia

1. Rozliczenie realizowane jest przez platformę Useme. Umowa o dzieło zawierana jest pomiędzy Wykonawcą a Useme, w imieniu Zamawiającego, i dochodzi do skutku z chwilą dokonania płatności przez Zamawiającego.
2. Useme wystawia Zamawiającemu fakturę VAT. Zamawiający nie odpowiada za rozliczenie podatkowe wynagrodzenia Wykonawcy.
3. Przeniesienie autorskich praw majątkowych, o którym mowa w § 5, następuje za pośrednictwem Useme: prawa przechodzą na Useme, a następnie na Zamawiającego. Zamawiający otrzymuje fakturę oraz protokół przeniesienia autorskich praw majątkowych.
4. Niniejszy dokument określa zakres prac, termin, gwarancje i warunki współpracy, na podstawie których następuje rozliczenie w Useme. W zakresie nieuregulowanym stosuje się regulamin platformy Useme.
5. Zamawiający może w każdej chwili zażądać rozliczenia w innej formie, jeżeli jego procedura zakupowa tego wymaga. Wykonawca poinformuje wówczas, czy jest w stanie ją spełnić, przed rozpoczęciem prac.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Zmiany umowy wymagają formy dokumentowej, przy czym wystarczy potwierdzenie obu stron w wiadomości e-mail.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
3. Strony będą dążyć do polubownego rozwiązania sporów.
4. Ustalenia potwierdzane są w formie dokumentowej, a rozliczenie następuje elektronicznie za pośrednictwem platformy Useme, zgodnie z § 9.